Politica de Privacidad
Última actualización: 16/05/2026
Las disposiciones de la presente Política de Privacidad tienen por finalidad informar sobre el tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web [www.cyclesbox.pe] (en adelante, el “Sitio Web”), perteneciente a Litset Antonella Malpartida Paredes identificada con RUC N.º 10750839601, con domicilio en Av. Jose de rivadeneyra 970 La victoria .
Se considera “Usuario” a cualquier persona que navegue por el Sitio Web, se registre como cliente, adquiera productos deportivos o proporcione datos personales mediante formularios, redes sociales o cualquier otro medio de contacto.
Nos comprometemos a respetar la privacidad y seguridad de los datos personales proporcionados por nuestros usuarios.
1. Datos personales y finalidad del tratamiento
Los datos personales son aquellos que permiten identificar a una persona y pueden incluir:
Nombres y apellidos
Documento de identidad (cuando sea necesario)
Dirección de entrega
Teléfono
Correo electrónico
Información de compra
Información de pago procesada mediante pasarelas seguras
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades principales:
a) Procesamiento de pedidos
Gestionar compras realizadas en nuestra tienda virtual.
Procesar pagos.
Coordinar envíos y entregas.
Emitir comprobantes de pago.
b) Atención al cliente
Resolver consultas, solicitudes y reclamos.
Brindar soporte postventa.
c) Gestión de cuenta de usuario
Permitir registro y acceso a la plataforma.
Mantener historial de pedidos.
Finalidades opcionales (previo consentimiento):
Envío de promociones y descuentos.
Newsletter y campañas de email marketing.
Lanzamientos de nuevos productos deportivos.
Contenido promocional y novedades.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
2. Almacenamiento y protección de datos
La empresa adopta medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para proteger la información personal y evitar:
Acceso no autorizado
Pérdida de información
Alteración
Divulgación indebida
Los datos personales pueden almacenarse en plataformas tecnológicas necesarias para el funcionamiento de la tienda online.
Dependiendo de las herramientas utilizadas, los datos podrían compartirse con:
PlataformaFinalidadShopifyGestión de tienda onlineKlaviyoEmail marketingMercado Pago / Izipay / CulqiProcesamiento de pagosMeta PixelAnálisis y publicidadGoogle AnalyticsEstadísticas y comportamiento del usuarioEmpresas de courierGestión de envíos
3. Conservación de datos personales
Los datos personales serán conservados mientras exista relación comercial o hasta que el usuario solicite su eliminación, salvo obligaciones legales que exijan un período distinto.
4. Uso de cookies
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